Cum răsfoiești task-urile
tasku îți dă posibilitatea să câștigi un venit suplimentar prin task-uri flexibile, alese de tine, cele care se potrivesc cel mai bine programului și abilităților tale. Task-uri noi apar regulat și le poți rezerva direct din platforma noastră web, la my.tasku.app. Poți răsfoi task-urile disponibile după locație, oră, tip de task și tarif. Fiecare task îți arată toate detaliile (locația, ora, tariful și cerințele) înainte să îl rezervi, ca să poți alege ce îți e convenabil aproape de tine.
Fiecare task include materiale de training disponibile pe platformă, ca să te poți pregăti și să îți duci la capăt task-urile cu încredere. Nu e nevoie de experiență anterioară.
Limita ta de rezervare
Câte task-uri poți ține rezervate în același timp e stabilit de limita ta de rezervare, un număr de minute afișat în „Profil”. Fiecare task rezervat ocupă din limită durata lui estimată până îl finalizezi sau îl anulezi. Limita crește automat: fiecare task finalizat și acceptat te aduce mai aproape de următoarea creștere. În „Profil” vezi când ești aproape, iar când limita crește primești o notificare. Neprezentările, anulările târzii și confirmările de prezență ignorate sau refuzate sunt analizate de echipa noastră și îți pot scădea limita. În acest caz, primești un e-mail cu motivele. O limită redusă crește la loc în același mod, prin task-uri finalizate.
Cum rezervi un task
Rezervarea unui task înseamnă că te angajezi să îl finalizezi. Îți e atribuit până la ora programată și poți rezerva din timp. Poți ține mai multe task-uri în aceeași zi, atât timp cât poți ajunge la timp la fiecare și te încadrezi în limita ta. Înainte de task, treci prin materialele de training. La unele task-uri îți cerem să îți confirmi prezența. Primești o notificare în aplicație și un e-mail cu un link de confirmare. Confirmă cât mai repede.
Dacă nu mai poți ajunge
Dacă nu mai poți ajunge, anulează cât mai devreme, ca task-ul să poată fi preluat de alt tasker. Foarte aproape de ora de început, anularea poate să nu mai fie disponibilă, iar neprezentarea se înregistrează ca atare. Anulările târzii frecvente sau neprezentările duc la penalizări și la o limită de rezervare redusă, așa că rezervă doar ce poți finaliza. Uneori task-urile sunt anulate la cererea clientului. Te anunțăm în aplicație sau pe e-mail. Dacă un task e anulat cu puțin timp înainte de începere, poți avea dreptul la o compensație parțială, conform Termenilor și condițiilor.
Găsești și rezervi task-uri în aplicația web tasku, la my.tasku.app. Lista de task-uri și harta îți arată mereu orașele și locațiile unde sunt task-uri disponibile în acel moment. Nu există un program fix de publicare a task-urilor noi. Primești o notificare imediat ce se confirmă oportunități noi, iar dacă toate locurile pentru o locație sunt rezervate, altele apar abia la următoarea actualizare. Când ne extindem în orașe noi, anunțăm asta pe platformă.
FAQ
tasku e disponibil și în afara Bucureștiului?
tasku e disponibil și în afara Bucureștiului?
Lista de task-uri și harta din aplicație îți arată mereu unde sunt task-uri disponibile în acel moment. Când se deschid orașe noi, anunțăm asta pe platformă.
De ce nu văd niciun task?
De ce nu văd niciun task?
De obicei pentru că tot ce e în apropiere a fost deja rezervat. Task-uri noi apar regulat, așa că merită să revii. Dacă un task a dispărut din lista ta sau ți se pare o problemă tehnică, contactează suportul.
Cum îmi pot crește limita de rezervare?
Cum îmi pot crește limita de rezervare?
Crește automat. Finalizează la timp task-urile rezervate. După ce sunt acceptate, limita ta crește treptat și primești o notificare. În „Profil” vezi cât de aproape ești de următoarea creștere.
De ce mi-a scăzut limita de rezervare?
De ce mi-a scăzut limita de rezervare?
Neprezentările, anulările târzii și confirmările de prezență ignorate sau refuzate sunt analizate de echipa noastră și îți pot scădea limita. Fiecare anulare târzie contează separat. Primești un e-mail cu motivele. Continuă să finalizezi task-uri fără probleme și limita crește la loc. Dacă crezi că ți-a fost scăzută din greșeală, contactează suportul.
Pot anula un task rezervat?
Pot anula un task rezervat?
Da, înainte de termenul limită de anulare. Cu cât anulezi mai devreme, cu atât mai bine. Aproape de ora de început, anularea poate să nu mai fie posibilă, iar neprezentarea se înregistrează ca atare.
De ce nu pot rezerva un task?
De ce nu pot rezerva un task?
Cele mai frecvente motive: task-ul a fost deja rezervat de alt tasker; ți-ai atins limita de rezervare; nu ai finalizat trainingul necesar pentru acest tip de task; îți lipsește numărul de telefon sau datele bancare din profil; nu ai acceptat cei mai recenți Termeni și condiții de la „Documente legale”; sau task-ul are o cerință de vârstă pe care nu o îndeplinești. Aplicația îți arată motivul exact pentru care nu poți rezerva, chiar în momentul rezervării.